Tag hånd om konflikten – anerkend følelserne

For mange har ordet ”konflikt” en negativ klang – og derfor er det også en naturlig respons at forsøge at undgå konflikter for dermed også at undgå de negative følelser, som konflikter ofte fremkalder. I samme tilfælde kan man dog risikere også at trække sig fra vigtige og konstruktive konflikter, der kan bære potentielle fordele og muligheder med sig.

Tilbageholdes teamet af udbredt konfliktskyhed, vil man højst sandsynligt ende med at stå med en såkaldt ”konfliktgæld” mellem hænderne – en gæld, der repræsenterer summen af alle de udiskuterede problemer og uforløste følelser, som teamet bærer rundt på og som kan sætte en solid stopper for fremgang. I så fald, handler det om at lære at håndtere de emotionelle aspekter, konflikterne fører med sig. Det kræver, at der arbejdes aktivt på at anerkende, forstå, håndtere og adressere følelsernes tilstedeværelse, så man undgår, at frygten for konflikter og følelser står i vejen for teamets kontinuerlige udvikling.

I samarbejde med Harvard Business Publishing har vi fornøjelsen af at levere denne artikel til dig – her kan du få indsigt i håndgribelige teknikker til at skabe et fornyet mindset og blive mere komfortabel med at administrere og forstå følelser og deres rolle på arbejdspladsen.

Du finder artiklen lige her.

Tal med en rådgiver om dine muligheder i vores netværk: