Lise G\u00f8ttsche faciliterer netv\u00e6rk inden for kundeservice, user experience og kvindelig ledelse. Med over 20 \u00e5rs erfaring \u2013 f\u00f8rst som kommerciel leder i medie- og it-branchen og siden som selvst\u00e6ndig managementkonsulent \u2013 bringer hun b\u00e5de faglig bredde og praktisk erhvervserfaring med til bordet.<\/p>\n\n\n\n
Jeg hj\u00e6lper danske virksomheder med at f\u00e5 forretningsm\u00e6ssig v\u00e6rdi ud af deres kundedialoger \u2013 hvad enten det handler om kundeservice, salg eller faglig r\u00e5dgivning. Mit arbejde handler om at sikre, at virksomhedens strategi bliver til virkelighed, og det er pr\u00e6cis fordi jeg lytter til, l\u00e6ser og analyserer tusindvis af kundedialoger, at jeg har opbygget en dyb indsigt i mange forskellige forretningsomr\u00e5der. P\u00e5 baggrund af analyserne afholder jeg workshops og individuelle samtalecoachingressioner med medarbejdere, og jeg sparrer med ledere, chefer og direkt\u00f8rer om, hvordan de kan optimere. Den indsigt og erfaring bruger jeg aktivt ved bordet i mine netv\u00e6rk \u2013 jeg ved, hvilke sp\u00f8rgsm\u00e5l andre funktioner i en organisation ville stille, og fordi jeg kender mine medlemmer godt, ved jeg ogs\u00e5, hvad de selv tumler med ledelsesm\u00e6ssigt og branchem\u00e6ssigt. Det giver mig mulighed for at udfordre dem der, hvor det giver mest mening.<\/p>\n\n\n\n
Mine netv\u00e6rk er ikke s\u00e6rligt formelle. Der er tillid, der m\u00e5 gerne grines, og folk skal f\u00f8le de kan v\u00e6re sig selv. Men det m\u00e5 ikke blive kaffem\u00f8der \u2013 jeg s\u00f8rger for, at vi hvert eneste m\u00f8de kommer i dybden med noget, der giver et konkret fagligt udbytte. En metode jeg bruger fast, er at give hvert medlem ti minutter: to minutter til at skitsere en problemstilling, otte minutter til at lytte til sparring fra de andre. Det tr\u00e6ner evnen til at formulere sig pr\u00e6cist, holde tiden og lytte aktivt \u2013 og det sikrer, at alle g\u00e5r hjem med noget konkret i h\u00e5nden.<\/p>\n\n\n\n
Min drivkraft er nysgerrighed \u2013 p\u00e5 mennesker og p\u00e5, hvad der foreg\u00e5r derude i det danske erhvervsliv. Jeg elsker at l\u00e6re folk at kende og bidrage til, at de bliver dygtigere og f\u00e5r st\u00f8tte, n\u00e5r det er sv\u00e6rt. For mig handler det ikke om de store dramatiske \u00f8jeblikke, men om de l\u00f8bende sm\u00e5 aha-oplevelser, hvor et medlem t\u00e6nker: “Det her skal jeg hjem og pr\u00f8ve af.” Det siger noget om, hvad netv\u00e6rk kan, at jeg for nylig talte med et medlem om, at hun m\u00e5ske var vokset fra sin gruppe \u2013 og hendes svar var: “Jeg vil kun v\u00e6re i dine grupper, Lise.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"