Mød Katrine Dahl Clement
Katrine Dahl Clement er cand.mag. og ph.d. i retorik og organisatorisk læring og har en karriere bag sig som kommunikationsrådgiver i kommunal topledelse, HR- og kommunikationschef i forsikringsbranchen og i dag kommunikations- og trivselschef i Jysk Elteknik. Hun fører netværk inden for kommunikationsledelse og intern kommunikation og er desuden aktiv i flere bestyrelser og arbejder som freelance kommunikationsrådgiver og retorisk træner af topledere.
Katrine fortæller
Jeg er optaget af, at strategi skal udføres i praksis – kommunikation er i sin essens en praktisk disciplin. Men jeg tror også på, at vi ikke kan løse vores opgaver uden at forstå, hvilken rolle vores relationer og menneskelige reaktionsmønstre spiller. Derfor søger jeg altid at åbne dialogen om det menneskelige, ikke kun om faglige mål og ambitioner. Min baggrund i retorik og organisatorisk læring, kombineret med år som rådgiver og leder tæt på direktioner og bestyrelser, giver mig et fundament til at forstå de dilemmaer, medlemmerne sidder med – og mod til at udfordre dem med et glimt i øjet, når det er det, der skal til.
Stemningen til mine møder er uformel, varm og hyggelig. Jeg hænger mig ikke i tidsplanen – hvis dialogen kræver mere plads, får den det. Engang havde vi en oplægsholder, der satte så mange refleksioner i gang, at evalueringen måtte vente. En anden gang trådte et medlem frem med et sårbart ledelsesdilemma, og der ville det have været meningsløst at afbryde for noget, der sagtens kunne vente. Jeg er glad for metoden reflekterende teams, fordi den fjerner forpligtelsen til at “lyde klog” – man sidder i den varme stol og lytter, mens de andre tænker højt om din situation. Det giver ro til at høre efter i stedet for at tænke på, hvad man skal svare.
Når netværket gør en forskel
Det, der driver mig, er at vi udvikler os sammen med fingrene helt ned i hinandens bolledej – konkret, praksisnært og uden den distance, der opstår i et kursusrum. Jeg husker et møde, hvor et medlem stod i en meget eksponeret og sårbar situation på sin arbejdsplads og næsten ikke havde overskud til at møde op. De andre trådte sammen, lyttede og rummede hende med omsorg og forståelse, også da hun blev meget rørt. Tilliden i rummet var så stærk, at de faktisk også kunne give hende konkrete forslag til løsninger – noget der ellers let kan gå galt, når nogen er så sårbar. Det er præcis dét, netværk kan, når det fungerer bedst.
