Tove Kietz fasilitoi EGN:ssä markkinoinnin johtajille suunnattua kollegaryhmää. Kauppatieteiden maisterin tutkinnon, Certified Business Coach -sertifikaatin ja ammattikorkeakoulun lehtorin työn yhdistelmä tekee hänestä fasilitaattorin, joka osaa sekä syventää keskustelua että pitää sen konkreettisena.
Tove kertoo:
Taustani markkinointipäällikkönä, markkinointijohtajana ja myyntijohtajana antaa minulle pohjan ymmärtää, mistä jäsenet todella puhuvat – en vain teoriassa vaan käytännön tasolla. Pedagoginen ja coachingmainen lähestymistapani näkyy siinä, että käytän eri menetelmiä keskustelun syventämiseen ja monipuolistamiseen. Pyrin aina konkretian kautta: haluan, että jäsenet jakavat oikeita kokemuksiaan, ei vain yleisiä mielipiteitä. Kehityn myös itse joka kokouksessa – sekä ryhmänvetäjänä että markkinoinnin osaamisalueella.
Kollegaryhmäni kokoukset ovat tunnelmaltaan epämuodollisia, rentoja ja humoristisia – mutta samaan aikaan aktiivisia ja dynaamisia. Luottamuksellinen ilmapiiri ei synny itsestään, vaan rakennan sen tietoisesti joka kokouksessa. Aloitan usein avoimella kysymyksellä: kenelle päivän aihe on positiivinen ja kenelle haastava – jopa sellainen, jossa on epäonnistuttu? Joskus pyydän kaikkia kirjoittamaan ensin ajatuksensa post-it-lapuille, jonka jälkeen luemme ja ryhmittelemme ne yhdessä. Näin saan eri näkökulmat esille ennen kuin varsinainen keskustelu alkaa.
Kun verkosto tekee eron
Olen Suomessa pisimpään tehtävässä toiminut ryhmänvetäjä ja pidän todellakin tätä kollegaryhmäkonseptia mahtavana sparrausareenana. Siksi energisoidun jokaisesta kokouksesta yhä edelleen. Jäsenten oivallukset ja heidän keskinäinen sparrauksensa innostaa minua, ja olen joka kokouksen jälkeen täynnä energiaa.
Parhaiten se miksi teen tätä tiivistyy hetkeen, joka tapahtui erään uuden jäsenen ensimmäisessä kokouksessa. Hän totesi kesken kaiken: ”Olen niin oikeassa paikassa ja porukassa nyt — mahtavaa saada liittyä tähän ryhmään!” Se lause kertoo kaiken siitä, mitä kollegaryhmä parhaimmillaan on.