Varmt välkommen till EGNs globala livewebinarium torsdagen den 2 december 2021 09:00-10:00.
Vi får träffa Shola Kaye, en flerfaldig prisbelönt talare, specialiserad på empatisk kommunikation och inkluderande ledarskap. Under webbinariet kommer Shola att prata om empati som en väsentlig färdighet för dagens arbetsplatser.
Empati är en underskattad färdighet på arbetsplatsen – och brist på empati kan vara aktivt skadligt för verksamheten. Hur kan vi då odla en kultur av empati och dra nytta av detta? Att förstå andra människors tankar och känslor gör det möjligt för oss att lösa konflikter, bygga mer produktiva team och förbättra vår relation med medarbetare, kunder och kunder.
En del av det bredare problemet med att anpassa empati som en lösning på engagemangs- och tillhörighetsutmaningar är att människor tycker att det helt enkelt är för mycket hårt arbete att känna empati med andra utöver vår vanliga arbetsbörda. Även om de flesta av oss tar till oss nya tekniska färdigheter, kan vi känna oss dåligt rustade att utveckla våra interpersonella färdigheter.
Delta i webinaret med Shola Kaye och öka din medvetenheten om vikten av empati. Hon att diskutera hur man skapar en gemensam grund av empati som gör att du kan förvandla din kultur och skapa en mer empatisk, engagerad och innovativ arbetsplats.
Om Shola
Shola Kaye är en flerfaldigt prisbelönt talare, specialiserad på empatisk kommunikation och ledarskap. Hon är författare till två böcker och hennes viktigaste expertområden inkluderar empati på arbetsplatsen, kommunikation och mångfald, jämlikhet och inkludering.
Shola har en bakgrund inom IT-konsultverksamhet och har arbetat i USA och Storbritannien. Tidigt i sin karriär var hon akademisk forskare vid U.S. Centers for Disease Control. Sholas arbete har nämnts i flera publikationer inklusive Forbes, Harper’s Bazaar och BBC. Hennes kunder inkluderar Deloitte, FN och IBM.