Serviceansvarlige
Professionelt netværk for serviceansvarlige
Skab relationer og del erfaringer i et fortroligt netværk med andre serviceansvarlige
Menu
Serviceansvarlige
Skab relationer og del erfaringer i et fortroligt netværk med andre serviceansvarlige
Gode relationer
Som serviceansvarlig står du i spidsen for teamet og skal agere den motiverende chef, der støtter medarbejderne i at arbejde både serviceorienteret og effektivt. Dit job er alsidigt, og du har muligheden for at bringe mange forskellige sider af dig selv i spil hver dag – både når det gælder kundekontakt og medarbejderkontakt samt ansvaret for administrative opgaver. Dine ansvarsområder kan være forskellige alt efter, hvilken virksomhed, du arbejder i, men fælles for rollen er at skulle sikre et højt serviceniveau og stå for den daglige drift – og alt derimellem.
Vi inviterer dig med i et ambitiøst netværk af ligesindede serviceansvarlige, der alle ønsker kompetent sparring og inspiration til at drive og videreudvikle deres serviceafdeling. Vi motiverer hinanden og skaber et trygt og tillidsfuldt frirum, hvor I kan dele egne udfordringer og cases fra hverdagen, der giver anledning til værdifulde diskussioner og innovative løsninger. Gruppen er tværfagligt sammensat, hvilket giver dig en unik mulighed for at skabe uundværlige relationer og få viden og indsigt på tværs af brancher.
Betragt dit netværk som en skræddersyet base af kollegaer uden for arbejdspladsen – et afbræk fra hverdagens rutiner, hvor du får mulighed for at mødre andre i øjenhøjde, der kender til din arbejdsmæssige virkelighed.
Netværket samler serviceansvarlige fra store og mellemstore virksomheder med et overordnet eller direkte personaleansvar for servicemedarbejdere og serviceopgaver.
Titler kan bl.a. være servicechef, Service Sales Manager, After Sales Manager eller lignende.
Temaerne varierer og fastsættes af netværkslederen sammen med medlemmerne. Der tages typisk udgangspunkt i forskellige problemstillinger, udfordringer og cases fra medlemmerne, højaktuelle trends og tendenser samt personlig lederstil og lederudvikling generelt.
Du vil kunne opleve temaer som f.eks.:
EGN's egen skræddersyede og unikke digitale platformMedlemsuniverset er en digital platform som kan bruges både i browser og App. Her kan du dagligt holde dig opdateret, sende forespørgsler og spørgsmål til både din egen gruppe og det brede netværk. Der er altid inspiration og hjælp at hente.
En lang række spændende events for medlemmer Det rart at komme ud og får ny inspiration. Det giver fornyet energi og ideer, samt en mulighed for at møde andre medlemmer i vores brede netværk. Derfor arrangerer vi en lang række spændende events hvert år i hele landet, som du vil blive inviteret til.
Et eksklusivt samarbejde med Harvard BusinessHer har du adgang til en lang række artikler, indsigter, klummer mm. Som er produceret af os i samarbejde med Harvard Business Publishing. Vi sætter en ære i at skabe materiale, der er både brugbart og inspirerende til dit daglige virke ude i din virksomhed.
Ekspertgæster direkte fra EGN-studietVi er helt med på at en fysisk netværksgruppe kombineret med fysiske events kan være krævende hvis man gerne vil nå det hele. Derfor laver vi også webinarer hvor vi inviterer kendte eksperter ind i EGN studiet. Så kan du følge med og tune in on-the-go.
Netværket er en effektiv faldskærmDet sker desværre en gang imellem at man bliver opsagt, men ofte siger man selv op. Uagtet af om du er blevet frivilligt eller ufrivilligt ledig, så giver vi op til 2 års gratis medlemskab. Det gør vi fordi op til 80% af jobs bliver besat via netværk, og det vil vi gerne hjælpe dig med.
*Hvis du er medlem af et netværk, hvori der indgår et Harvard-produkt, tilbydes du netværket til en special-pris samt gratis deltagelse i vores Karriere Café.
Hos EGN har vi fokus på udvikling af det enkelte medlem – i grupper, hvor best practices bliver delt og diskuteret, og alle konstant gør hinanden dygtigere. Din medarbejder får løbende konkret og fortrolig sparring og uvurdérlig erfaring til at tackle de daglige udfordringer og muligheder. Det er de færreste kurser eller seminarer, der kan det.
Læs også om vores EGN og Harvard Leadership peer groups. De kombinerer den fortrolige netværksgruppe med indsigt fra Harvard Business School professorer.
Få en personlig og uforpligtende samtale om dine muligheder i netværket.
Ved at indsende denne formular, accepterer du, at EGN bruger dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du kan til enhver tid afmelde vores kommunikation.
Virksomhed
Medlem
Peace of mind
Et godt og fortroligt netværk er bogstaveligt talt guld værd – og kan spare virksomheden for en stor del af de udgifter, man normalt har til konsulenter, efteruddannelse, research og vidensindhentning.
Hvad der startede som én mands vision, er i dag et globalt netværk med 15.000 medlemmer fordelt over 15 lande, der tilsammen repræsenterer mere end 8.000 virksomheder og faggrupper.
Med udgangspunkt i professionel relationsopbygning og erfaringsdeling i et fortroligt arbejdsforum, stræber vi efter at skabe personlig, faglig og forretningsmæssig værdi for vores netværksmedlemmer.
Vi sætter en stor ære i at matche dig med lige netop de mennesker, som giver dig værdi, og som kan udfordre og udvikle dig.
Vi sørger for at interviewe alle medlemmer for at undgå potentielle interessekonflikter.
Udfyld formularen og få en personlig og uforpligtende samtale med vores rådgiver, som kan svare på dine spørgsmål og informere om dine muligheder i netværket.
Skal vi holde dig opdateret, når der sker nye og spændende ting i netværket?
Via vores nyhedsbrev får du løbende indsigt i kommende events og nye grupper samt spændende artikler fra Harvard Business Review.