De flesta VD:ar arbetar under hög press, men risken att bränna ut sig sätter hela företaget i fara. Katie Maycock är specialiserad på att hjälpa inte bara VD:n utan organisationen som helhet att hantera stress och öka prestationen.
Utbrändhetsspecialisten Katie Maycock har sett det förut. Den utmattade VD:n vars oavsiktliga apati sipprar ner och påverkar hela organisationen negativt.
”Om du tittar på någon som arbetar under kronisk stress i ett utbränt tillstånd, minskar deras förmåga att lösa problem, fatta bra beslut och utföra beslutsamma åtgärder, vilket kommer att ha en enorm inverkan på hela verksamheten”, säger Katie.
Utbrändhet yttrar sig på olika sätt, från fysisk utmattning till kognitiv försämring. Katie kategoriserar symptomen i fysiska, känslomässiga och mentala tecken.
”Fysiskt kan du uppleva extrem trötthet, maghälsoproblem eller ofta förekommande sjukdomar.” Känslomässigt kan du känna dig orolig eller överväldigad, medan du mentalt kan ha svårt att fokusera eller fatta beslut.”
Många VD:ar är så vana vid stress att de inte känner igen dessa tidiga varningssignaler. Och även om stress som sjukdom har symtom som många av oss känner till, har utbrändhet fortfarande en lång väg att gå innan den blir erkänd på arbetsplatsen.
De bakomliggande orsakerna till utbrändhet
Utbrändhet är inte ett nytt fenomen. Som Katie Maycock förklarar myntades termen första gången 1976 av en klinisk psykiater som studerade högpresterande personer – ofta VD:ar, verkställande direktörer och andra ledare – som utsattes för intensiv stress.
”En av de största anledningarna till att människor bränner ut sig är att de inte ens inser att de är stressade”, säger Katie. ”De sätter så mycket inre press på sig själva för att prestera och se till att deras företag är framgångsrika att de offrar sitt fysiska, mentala och känslomässiga välbefinnande.”
Hon understryker att utbrändhet ofta beror på ett ”beroende av press”. VD:ar och företagsledare drivs av sin önskan att lyckas, men de kan skapa en instabil grund i sin strävan.
”Det är oftast när de inser att deras hälsa sviktar eller att deras prestationer sjunker avsevärt som de till slut ser problemet – men då är det redan kritiskt”, tillägger hon.
Ett ramverk för stresshantering
Katie erbjuder ett strukturerat tillvägagångssätt för att hjälpa ledare att hantera stress innan den övergår i utbrändhet. Hon har utvecklat ett system med tre pelare för att hjälpa VD:ar:
- Etablera hållbara vanor: Det första steget är att bygga upp dagliga vanor som minskar stressen. ”Alla vd:ar vet att de måste ta hand om sig själva, men det är viktigt att implementera dessa vanor konsekvent”,
- Förändra förhållandet till stress: Nästa steg är att utveckla en sundare uppfattning om stress. ”Vi tittar på hur VD:ar reagerar på stress och arbetar med att förändra dessa reaktioner”, säger hon. ”Det handlar om att bli självmedveten och lära sig hur man arbetar under press utan att bli utbränd.”
- Bygga en hållbar affärsmodell: Den sista pelaren fokuserar på att omstrukturera verksamheten för att minska risken för utbrändhet. ”Vi tittar på affärsmodellen och identifierar vilka element som bidrar till utbrändhet. Genom att göra dessa förändringar hjälper vi VD:ar att skapa hållbara vinster utan att offra välbefinnandet.”
Ringar på vattnet effekten
Katie konstaterar att utbrändhet på toppnivå inte bara påverkar vd:n, utan ger ringar på vattnet i hela organisationen.
”När en vd är utbränd minskar förmågan att fatta beslut och lösa problem, vilket påverkar hela företaget. En apatisk VD kan inte effektivt hantera människor eller driva verksamheten framåt.”
Hon förklarar att utbrändhet ofta är orsaken till att företag har svårt att förnya sig eller klara av stressiga perioder.
”En utbränd vd skapar en negativ miljö där kreativiteten kvävs och det blir svårt att se en väg framåt.”
Betydelsen av ett starkt nätverk
Ett effektivt sätt att motverka utbrändhet bland vd:ar är att delta i professionella nätverk, där ledare kan dela med sig av sina erfarenheter och lära av varandra.
”VD:ar känner sig ofta väldigt ensamma, men när de går med i en grupp med likasinnade inser de att deras problem är gemensamma”, förklarar Katie. ”Det är en möjlighet att se saker ur ett nytt perspektiv och hitta lösningar.”
Katie varnar dock för att en nätverksgrupp bör undvika att bli ett utrymme för ständig negativitet.
”Det är viktigt att de här grupperna inte förvandlas till klagomålssessioner”, säger hon. ”Istället bör de fokusera på att hitta praktiska lösningar och stötta varandra i att göra små förändringar som leder till betydande förbättringar.”
Att hitta balansen: Press kontra stress
Katie understryker vikten av att skilja mellan press och stress.
”Att arbeta under press kan vara positivt och leda till bättre prestationer, men stress måste hanteras”, säger hon. ”VD:ar måste lära sig hur de ska hantera press utan att gå över gränsen till kronisk stress och utbrändhet.”
Om du inte vill gå miste om mycket relevanta webbseminarier som Katies och vill uppleva kraften i en nätverksgrupp, kan du hitta ett matchande nätverk för dig här