Mikkel Severinin mukaan strateginen työskentely tunneälyn kanssa ei ole vain mahdollisuus vaan välttämättömyys. Työntekijät ovat yrityksen todellinen arvo.
”Tunneälykkyys on ratkaisevin tekijä strategiassa. On kaksi asiaa, joita yritys tarvitsee saavuttaakseen menestystä: sen on oltava älykäs ja hyvinvoiva. Haasteena on, että lähes kaikki yritykset ovat älykkäitä. Ne ovat vahvoja strategiassa, taloudessa, markkinoinnissa ja teknologiassa”, Mikkel kuvailee.
Älykkyys ei kuitenkaan riitä, sillä jos ei keskity hyvinvointiin, se heikentää koko organisaatiota.
”Terveessä organisaatiossa koko ylin johto on linjassa. Politiikka on minimaalinen eikä väärinkäsityksiä juuri ole, on selkeät suuntaviivat, tyytyväiset työntekijät, korkea tuottavuus ja loistavat tulokset. Siellä missä tunneäly ei ole prioriteetti, työntekijät ovat tyytymättömiä.”