Näkökulmia johtamiseen: Steve Jobsin tarina

Tiedätkö, kuinka Steve Jobsin menestystarina sai alkunsa?

Adam Grant aloittaa Harvard Business Publishing artikkelin: Persuading the Unpersuadable kertomalla henkilöistä, jotka ovat vaikuttaneet merkittävällä tavalla Steve Jobsin elämään ja uraan. Henkilöistä, jotka rohkaisivat Steveä tekemään valintoja, jotka ohjasivat Applea kohti sen maailmanlaajuista suosiota.

Sanotaan, että avain Steve Jobsin henkilökohtaiseen menestymiseen oli tapa, jolla hän sai maailman katsomaan omaa näkemystään. Applen menestystarina on kuitenkin monimutkaisempi, sillä yrityksen alkuvuosina Steven oma tiimi joutui taivuttelemaan hänet miettimään monia asenteitaan ja ajatuksiaan uudelleen. Vuosien ajan Steve esimerkiksi vakuutti, ettei hän koskaan kehittäisi puhelinta ja sen jälkeen, kun hänen tiiminsä oli saanut hänet miettimään asiaa uudelleen, hän päätti kieltää puhelimista kolmansien osapuolten tarjoamat sovellukset. Kesti vuoden, että Steve alkoi miettimään myös tätä linjausta uudelleen.

Jos Jobs ei olisi ollut niiden henkilöiden ympäröimänä, jotka saivat hänet muuttamaan uskomuksiaan, hän ei olisi todennäköisesti onnistunut muuttamaan maailmaa samalla tavalla, kun teki. Monet johtajat ovat tutkineet tarkasti Jobsia ja hänen taustojaan, mutta hyvin harvat ovat tarkastelleet henkilöitä, jotka onnistuivat vaikuttamaan häneen merkittävällä tavalla. Mitä opittavaa meillä on heiltä?

Myös itsepäiset johtajat tarvitsevat muiden näkökulmia

On olemassa johtajia, jotka luottavat omiin näkemyksiinsä niin paljon, että he hylkäävät muiden arvokkaat näkökulmat ja kieltäytyvät luopumasta omista, mahdollisesti jopa huonoista näkemyksistään. Onneksi myös itsepäisimpien ja -varmimpien mielipiteisiin on mahdollista vaikuttaa, sillä mielipiteet eivät ole pysyviä, vaan ne voivat muuttua tilanteen mukaan. Monet meistä noudattavat niin sanottua ”jos… niin” -kaavaa, joka viittaa tapaamme toimia eri tilanteiden mukaan.

Adam Grant selittää kaavan yksinkertaisesti: Jos kilpailuhenkinen työntekijä työskentelee tärkeän asiakkaan kanssa… niin hän todennäköisesti alkaa avuliaaksi ja yhteistyöhaluisaksi ja jos viimetippaan asiat jättävällä työntekijällä on tiukka aikataulu… niin hän todennäköisesti hoitaa työt valmiiksi ajallaan.

Tosiasia on, että me kaikki olemme toisinaan joustavia ja merkittävää on se, että tunnistaa tilanteet, joissa huomaa toisen henkilön päästävän irti terävistä näkökulmistaan.

Lue artikkeli ja poimi vinkit, jotka auttavat sinua saamaan toisen osapuolen ymmärtämään, milloin on hyvä laajentaa omia näkemyksiä toisten avulla.